Hardware Reset:

Netzstecker einstecken
Sobald die Leuchte blinkt, genau 1 Minute warten
Netzstecker ausstecken
10 Sekunden warten

Diese Schritte dreimal wiederholen!
Dann kommt die Meldung (sinngemäß) „Offenbar gibt es ein Problem. Möchtest du das Gerät zurücksetzen?“ Das muss dann zweimal (mit Remote, ich erinnere an die Remote-App per iPhone oder iPad) bestätigt werden.

Sollte noch kein Zugang möglich sein, das Apple TV per Netzwerkkabel in das selbe Netz wie die das iPhone / iPad um dann über die Remotefernbedienung darauf zugreifen zu können